Consultor de Marcas - Benefit - Shopping Praiamar

Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza!

Responsabilidades Principais:

1. Atendimento ao Cliente:

   • Receber e cumprimentar os clientes de forma calorosa e amigável.
   • Oferecer assistência personalizada aos clientes, identificando suas necessidades e recomendando produtos Benefit adequados.
   • Fornecer demonstrações de produtos e tutoriais para clientes interessados, destacando os recursos e benefícios dos produtos.

2. Vendas:

   • Alcançar e superar as metas de vendas estabelecidas pela Sephora e pela Benefit.
   • Utilizar técnicas de vendas eficazes para impulsionar as vendas de produtos Benefit, incluindo upselling e cross-selling.
   • Manter-se atualizado sobre os produtos, promoções e lançamentos da Benefit para poder informar e influenciar os clientes de forma eficaz.

3. Educação do Cliente:

   • Educar os clientes sobre os produtos Benefit, explicando suas características, ingredientes e benefícios.
   • Oferecer conselhos e dicas de beleza personalizados aos clientes, com base em suas necessidades e preferências individuais.
   • Realizar eventos de beleza e workshops para clientes, compartilhando dicas de maquiagem e técnicas de aplicação.

4. Operações da Loja:

   • Manter a área de trabalho limpa, organizada e bem abastecida com produtos Benefit.
   • Monitorar os níveis de estoque dos produtos Benefit e comunicar-se com a equipe de gestão sobre as necessidades de reposição.
   • Seguir os procedimentos operacionais padrão da Sephora em relação a vendas, caixa, devoluções e conformidade com as políticas da empresa.

5. Desenvolvimento Profissional:

   • Participar de treinamentos e sessões de desenvolvimento fornecidos pela Sephora e pela Benefit para aprimorar habilidades de vendas e conhecimento do produto.
   • Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações no setor de beleza, especialmente no que diz respeito aos produtos da Benefit.

Requisitos:

• Experiência anterior em vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente no setor de varejo de beleza.
• Paixão por produtos de beleza e conhecimento sólido sobre a marca Benefit.
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar bem em equipe.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e multitarefa.
• Flexibilidade de horário, incluindo disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados, conforme necessário.

Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades equitativas para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo!

*O tempo que você dedica ao se candidatar em nossas vagas é muito valioso para nós, por isso, ao se inscrever em nosso processo seletivo, manteremos seus dados também para oportunidades futuras.

Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, acesse https://jobs.sephora.com/Brazil/content/Privacy-Policy/?locale=pt_BR.

Você poderá a qualquer momento entrar em contato pelo canal  dpo.sephora@opiceblum.com.br e exercer os direitos previstos nos artigos 18 a 22 da Lei Geral de Proteção de Dados