INFORMATIVA CANDIDATI
La presente informativa descrive l'utilizzo da parte di Sephora Italia s.r.l. (di seguito denominata "Sephora", "noi", "nostro") delle informazioni che vi riguardano e che vengono raccolte nell'ambito della vostra candidatura.
Sephora attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali (di seguito "Dati personali") dei suoi candidati (di seguito "voi").
Questa nota informativa (di seguito "Nota") vi consente di saperne di più sulla natura e sull'utilizzo che facciamo dei vostri Dati personali, nonché sui vostri diritti in relazione a tale utilizzo.
Questa Nota è quindi importante per voi, che desiderate avere un'esperienza positiva e fiduciosa di come Sephora gestisce i vostri Dati personali e, per noi, che desideriamo rispondere in modo preciso e completo alle vostre domande e tenere conto dei vostri desideri.
L'ESSENZIALE DELLA NOTA
- Quali informazioni raccogliamo?
- Per quali finalità?
- Quali sono le condizioni di comunicazione e trasferimento delle informazioni?
- Come sono garantite la conservazione e la sicurezza delle informazioni fornite?
- Quali sono i vostri diritti?
- Come contattarci?
MODIFICA DELLA NOTA
Potremmo occasionalmente modificare la presente Nota. In tal caso, ve lo comunicheremo modificando la data posta in fondo alla presente Nota, che è sempre disponibile sul vostro account candidato (We Are Sephora o qualsiasi altro mezzo di comunicazione legato al reclutamento Sephora). Vi invitiamo a consultare regolarmente la Nota per rimanere informati sulle modalità di trattamento dei vostri Dati personali e sui metodi che potete utilizzare per interrogarci su tali utilizzi.
L'INTEGRALITÀ DELLA NOSTRA NOTA
Quali sono le informazioni che raccogliamo?
Sephora raccoglie diversi tipi di Dati personali che vi riguardano. Trattiamo solo i Dati personali strettamente necessari per le finalità perseguite, descritte nel paragrafo "Qual è la base legale e l'uso che facciamo delle informazioni raccolte?". Raccogliamo i vostri Dati personali quando ci inviate il vostro curriculum vitae online e/o in formato cartaceo, o quando vi candidate a tali offerte in modo indiretto, ad esempio tramite un'agenzia o uno studio di recruiting, e più in generale, durante l'intero processo di reclutamento Sephora. Per alcuni processi di reclutamento in negozio, raccogliamo i dati personali che includete nelle vostre risposte se scegliete di utilizzare il nostro processo di reclutamento interattivo assistito dall'IA, al fine di generare indicatori analitici e un punteggio di valutazione. A titolo indicativo e in funzione delle finalità del trattamento attuato, siamo portati a trattare le seguenti categorie di Dati personali che vi riguardano:
- Dati relativi allo stato civile e all'identità come: nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, e-mail, fotografia;
- Dati relativi al vostro percorso scolastico e professionale come: formazione, esperienze professionali, referenze, distinzioni, curriculum vitae;
- Dati relativi alla vostra candidatura (come la fonte di riferimento, lo stato della candidatura, l'approvazione dell'offerta...) e le vostre aspettative professionali;
- Dati relativi alle informazioni accessibili al pubblico riguardanti il vostro profilo sui social network (come LinkedIn) quando vi candidate tramite questo canale; e
- Dati di connessione alla piattaforma di candidatura, come l'ID utente).
Le informazioni che raccogliamo e che sono indispensabili per trattare la vostra candidatura sono indicate con un asterisco sui moduli di raccolta messi a vostra disposizione sulla nostra piattaforma di reclutamento online. Se non compilate questi campi obbligatori, non saremo in grado di trattare la vostra candidatura. Per qualsiasi altra forma di candidatura, nel caso in cui Sephora non fosse stata in grado di identificare queste informazioni indispensabili per il trattamento della vostra candidatura, Sephora si riserva il diritto di ricontattarvi al fine di raccogliere le informazioni mancanti.
Qual è la base legale e l'uso che facciamo delle informazioni raccolte?
Troverete le finalità dei trattamenti dei vostri Dati personali e le ragioni per cui il loro trattamento ci è necessario.
Finalità del trattamento : Trattamento e gestione delle candidature
- Motivi che rendono necessario il trattamento dei vostri Dati Personali da parte dei nostri servizi : Necessario per adottare misure appropriate prima di entrare in una relazione contrattuale con il candidato, in particolare ai fini della sua capacità e disponibilità a ricoprire la posizione interessata.
- Base legale : Esecuzione di misure precontrattuali
Finalità del trattamento : Analisi e valutazione parziali di alcune candidature tramite uno strumento di IA
- Motivi che rendono necessario il trattamento dei vostri Dati Personali da parte dei nostri servizi : Assistenza ai responsabili del reclutamento per una prima analisi delle candidature in negozio presentate tramite il processo di reclutamento interattivo assistito dall'IA. Questo strumento è utilizzato solo per alcune operazioni di reclutamento. Questo trattamento è necessario per gli interessi legittimi di Sephora consistenti nell'valutare i candidati in modo strutturato e coerente, trattando equamente ed efficacemente un volume elevato di candidature. Questo processo interattivo è facoltativo: il candidato può proseguire la sua candidatura condividendo il suo CV, che sarà esaminato alle stesse condizioni. Il candidato può opporsi al trattamento in qualsiasi momento.
- Base legale : Interesse legittimo
Finalità del trattamento : Ricerca e identificazione di profili pertinenti alle offerte
- Motivi che rendono necessario il trattamento dei vostri Dati Personali da parte dei nostri servizi : Gestione delle offerte a cui il candidato potrebbe corrispondere, sulla base delle preferenze di comunicazione espressamente scelte dal candidato.
- Base legale : Consenso
Finalità del trattamento : Compilazione di statistiche riguardanti le opportunità professionali Sephora
- Motivi che rendono necessario il trattamento dei vostri Dati Personali da parte dei nostri servizi : Compilazione di statistiche ai fini del miglioramento continuo del servizio di reclutamento sulla base dell'interesse legittimo di Sephora.
- Base legale : Interesse legittimo
Finalità del trattamento : Difesa in caso di contenzioso
- Motivi che rendono necessario il trattamento dei vostri Dati Personali da parte dei nostri servizi : Nella misura necessaria per la difesa dei nostri interessi in caso di un eventuale contenzioso.
- Base legale : Interesse legittimo
Sephora può anche essere portata a trattare le vostre informazioni personali nella misura in cui ciò fosse necessario per la protezione dei suoi interessi in caso di contenzioso e per conformarsi ai suoi obblighi legali.
Chi ha accesso ai vostri Dati personali?
All’interno del Gruppo Sephora (società madre e controllate), i vostri Dati personali sono accessibili esclusivamente alle persone che necessitano di conoscerli nell’ambito delle rispettive funzioni.
Si tratta in particolare delle seguenti persone:
Internamente
- i membri del dipartimento Risorse Umane di Sephora;
- i membri di Sephora incaricati del reclutamento;
- la Direzione dei Sistemi Informativi (DSI) di Sephora per esigenze di manutenzione della piattaforma di reclutamento.
Esternamente
- i servizi Risorse Umane delle società controllate del Gruppo Sephora e/o del Gruppo LVMH; e
- i fornitori di servizi di Sephora per il perseguimento delle finalità indicate nel paragrafo “Qual è la base giuridica e l’uso che facciamo delle informazioni raccolte?”.
In particolare, ci avvaliamo di responsabili del trattamento per mettere a vostra disposizione la nostra piattaforma di reclutamento e i nostri annunci. Tali terzi sono autorizzati a trattare i vostri Dati personali esclusivamente per nostro conto e secondo le nostre istruzioni scritte esplicite.
Se e quando viene utilizzato uno strumento di IA, come descritto sopra, tali limitazioni si applicano anche al fornitore di servizi incaricato di fornire e gestire la piattaforma del processo di reclutamento interattivo assistito da IA, che agisce in qualità di responsabile del trattamento. Tale fornitore adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire l’equità, la trasparenza e l’affidabilità del proprio sistema di IA, inclusi audit regolari, monitoraggio dei bias e supervisione umana obbligatoria.
Inoltre, per finalità connesse alla manutenzione dei sistemi informatici, i vostri Dati personali possono essere accessibili ai dipendenti dei servizi informatici di Sephora o ai dipendenti di fornitori esterni di determinati servizi IT. Tali dipendenti potranno accedere ai vostri Dati esclusivamente per garantire la sicurezza e la manutenzione dei sistemi informatici. Essi svolgono le loro funzioni conformemente alle istruzioni di Sephora e nel pieno rispetto della normativa sui Dati personali.
Le informazioni che vi riguardano sono trasferite al di fuori dell’Unione europea? Con quali garanzie?
Trattiamo i vostri Dati personali principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Poiché Sephora fa parte di un gruppo internazionale, i vostri Dati personali possono essere trasferiti alle entità del Gruppo Sephora e alle entità del Gruppo LVMH al di fuori dell’Unione europea, e più precisamente nei seguenti Paesi nei quali è stabilita un’entità “Sephora”: Monaco, Regno Unito, Turchia, Serbia, Svizzera, Russia, Kuwait, Arabia Saudita, Emirati Arabi Uniti, Qatar, Bahrein, Cina, Singapore, Hong Kong, Thailandia, Malesia, Indonesia, Nuova Zelanda, Australia, India, Filippine, Brasile, Canada e Stati Uniti d’America.
Nella misura in cui, in alcuni di questi Paesi, la protezione richiesta dalla normativa locale in materia di protezione dei dati personali non presenti un livello adeguato rispetto a quello dell’Unione europea, conformemente alla normativa applicabile, Sephora garantisce la protezione dei vostri Dati personali all’interno del Gruppo Sephora e del Gruppo LVMH mediante l’adozione di Norme Vincolanti d’Impresa (o “Binding Corporate Rules”), applicabili in ciascuna delle sue controllate.
I vostri Dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione europea, in particolare quando tali dati sono trasmessi ai nostri fornitori o responsabili del trattamento situati al di fuori dell’Unione europea. Quando il destinatario si trova in un Paese la cui normativa non è stata oggetto di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea, ci assicuriamo che il trasferimento sia disciplinato dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che consentono di garantire un livello sufficiente di protezione della vita privata e dei diritti fondamentali delle persone, da garanzie equivalenti e/o, se del caso, da misure tecniche e organizzative adeguate.
Potete ottenere l’elenco dei Paesi in cui trattiamo i vostri Dati personali nonché una copia delle garanzie appropriate inviando un’e-mail al seguente indirizzo: dpo@sephora.it.
Per quanto tempo vengono conservati i vostri dati?
Sephora conserva i vostri Dati per un periodo massimo di 2 anni dall’ultimo contatto tra Sephora e voi. Tale periodo ci consente di rivalutare il vostro profilo qualora si renda disponibile una posizione simile e Sephora ritenga che possa essere di vostro interesse. Al termine di questo periodo, i vostri Dati personali saranno cancellati.
Quando utilizzate la piattaforma del processo di reclutamento interattivo assistito da IA, i vostri dati personali sono conservati per un periodo massimo di 24 (ventiquattro) mesi, trascorso il quale saranno cancellati. I dati personali relativi al vostro punteggio di valutazione sono conservati per un periodo massimo di 6 (sei) mesi, trascorso il quale saranno cancellati o debitamente anonimizzati.
Utilizzo dello strumento di reclutamento interattivo assistito dall’IA
Possiamo raccogliere i dati personali inclusi nelle vostre risposte nell’ambito del nostro processo di reclutamento interattivo assistito dall’IA, esclusivamente in alcuni processi di selezione in negozio e a condizione che non vi opponiate a tale trattamento dopo essere stati debitamente informati. Vi informiamo inoltre che:
- l’utilizzo dello strumento di IA non è obbligatorio e la scelta di non utilizzarlo non impedirà che la vostra candidatura venga esaminata tramite una procedura alternativa, mediante l’invio del vostro CV;
- lo strumento di IA non adotta autonomamente decisioni di assunzione o di esclusione dei candidati;
- lo strumento non modifica automaticamente i propri parametri di valutazione né adatta i propri criteri di selezione in funzione delle risposte dei candidati;
- lo strumento di reclutamento assistito dall’IA genera un punteggio sulla base delle risposte fornite dal candidato durante il processo di valutazione interattivo, allo scopo di riflettere determinati indicatori relativi alle competenze e alle attitudini definite da Sephora per la posizione interessata e secondo un metodo di valutazione testato;
- tale punteggio costituisce unicamente un elemento di supporto nella valutazione della candidatura ed è messo a disposizione del personale addetto al reclutamento insieme alle risposte dettagliate del candidato. I recruiter effettuano una valutazione individuale di ciascuna candidatura. Possono discostarsi, in tutto o in parte, dal punteggio generato dallo strumento e adottano la decisione finale di procedere a un colloquio con il candidato;
- il punteggio non prende decisioni in modo indipendente e non produce alcun effetto automatico sulla candidatura del candidato. Non è previsto alcun punteggio minimo, alcuna classificazione automatica né alcuna esclusione automatica dei candidati in funzione del punteggio ottenuto;
- la valutazione si basa esclusivamente sulle informazioni inserite dal candidato e sull’analisi delle sue risposte, senza utilizzare registrazioni video, immagini, espressioni facciali, linguaggio del corpo o dati biometrici. Lo strumento non utilizza, né è destinato a dedurre, categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del Regolamento (UE) 2016/679, compresi i dati che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, l’appartenenza sindacale, i dati genetici, i dati biometrici utilizzati per identificare in modo univoco una persona fisica, i dati relativi alla salute o all’orientamento sessuale di una persona. Inoltre, lo strumento non utilizza sistemi di riconoscimento delle emozioni né meccanismi di social scoring e non incorpora parametri basati su caratteristiche protette quali età, sesso, genere, etnia, disabilità o stato di salute;
- in ogni caso, Sephora e il suo fornitore di servizi adottano misure volte a individuare e attenuare i rischi di discriminazione diretta o indiretta e a promuovere la parità di opportunità tra i candidati. Vengono effettuati controlli e verifiche periodiche per rilevare e trattare eventuali bias nel funzionamento dello strumento.
Quali sono i vostri diritti?
Ai sensi delle disposizioni di legge vigenti, avete il diritto di accedere ai Dati personali che vi riguardano e, se del caso, di chiederne la rettifica.
Avete inoltre il diritto di richiedere una copia dei vostri Dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (diritto alla portabilità) per i trattamenti effettuati da Sephora e basati sul vostro consenso o sull’esecuzione di un contratto tra Sephora e voi. Tale diritto non si applica tuttavia ai Dati personali che vi riguardano trattati da Sephora sulla base di un interesse legittimo o di obblighi di legge.
Potete chiedere la cancellazione dei vostri Dati personali se:
(i) essi non sono più necessari rispetto alla finalità perseguita;
(ii) avete revocato il vostro consenso, laddove il trattamento in questione si basasse su tale consenso;
(iii) vi siete opposti al trattamento;
(iv) le informazioni devono essere cancellate in applicazione di obblighi di legge applicabili a Sephora.
Potete chiedere la limitazione del trattamento:
(i) se contestate l’esattezza dei vostri Dati personali, consentendo così a Sephora di verificarne l’esattezza;
(ii) se desiderate limitare il trattamento dei vostri Dati personali anziché ottenerne la cancellazione;
(iii) se desiderate che Sephora conservi le vostre informazioni perché ne avete bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
(iv) per il tempo necessario a Sephora per esaminare la fondatezza della vostra richiesta di opposizione.
Quando il trattamento dei vostri Dati personali si basa sul vostro consenso, potete revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità delle operazioni di trattamento effettuate prima della revoca del consenso.
Quando i trattamenti che effettuiamo si basano sul nostro interesse legittimo, potete opporvi a tale trattamento qualora risulti che i vostri interessi o le vostre libertà fondamentali prevalgano sui nostri interessi legittimi.
Nell’ambito della vostra valutazione interattiva di reclutamento assistita dall’IA, avete il diritto di:
- opporvi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri Dati personali nell’ambito della valutazione interattiva di reclutamento assistita dall’IA. In caso di opposizione, il trattamento sarà interrotto, salvo motivi legittimi cogenti prevalenti sui vostri interessi, e potrete proseguire la vostra candidatura trasmettendo il vostro CV;
- richiedere un intervento umano (si precisa che tutte le richieste sono esaminate da un decisore umano qualificato);
- contestare la vostra valutazione interattiva di reclutamento assistita dall’IA, compreso qualsiasi risultato intermedio o finale che riteniate inesatto, ingiusto o discriminatorio;
- ottenere informazioni pertinenti sulla logica sottesa alla valutazione interattiva di reclutamento assistita dall’IA, compresi i principali criteri utilizzati dal sistema e i fattori che possono influenzare la vostra valutazione;
- chiedere chiarimenti sul modo in cui i vostri dati sono stati utilizzati durante la valutazione interattiva di reclutamento assistita dall’IA.
Vi invitiamo a esercitare i vostri diritti scrivendo al seguente indirizzo: dpo@privacy.it.
Avete infine la facoltà di proporre un reclamo dinanzi al Garante per la Protezione dei Dati Personali Piazza Venezia n. 11 00187 Roma Italia
Vi suggeriamo tuttavia di inviarci preventivamente qualsiasi reclamo contattando il DPO al seguente indirizzo: dpo@privacy.it, affinché possiamo rispondere a tutte le vostre domande e cercare insieme soluzioni idonee a rispondere a tutte le vostre problematiche.
Versione aggiornata al 30.09.2026

