CDI - Omnichannel Media Expert (F/H/X)

Omnichannel Media Expert – France & UK (M/F/X)

At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves.  We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the EXTRAORDINARY in each of us.

Within a constantly changing, highly competitive environment, and supporting the EME retail and e-commerce offer teams, the EME Marketing & Communication Department implements all the 360° levers (RP, media, social media, events).

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions :

1/ Deploy Brand awareness media campaigns during Sephora FR & UK Key Commercial Periods & Key Communication Peak Times.

• Deploy Sephora brand awareness media campaigns with media agencies (Publicis FR & UK) by defining the brief & KPIs on French & UK markets for all media channels: online (paid social, OLV/VOL, Display, Digital Audio) and offline (out of home, TV, print, radio, cinema).
• Optimize and follow up campaigns with agencies to achieve media targets/objectives during Key Commercial Periods on our main categories (Make Up, Haircare, Skincare, Fragrance and on new categories).
• Ensure media campaign execution is in line with our Sephora EME/Global media guidelines.
• Work closely with Sephora’s internal departments to coordinate media campaign launches: creative, social media, PR, offer and legal departments.
• Ensure full funnel optimization by coordinating brand awareness calendar with performance one, and by having a data driven approach.
• Analyze the success of branding media campaigns: KPIs, media plans, performance, and challenges to address. Identify key learnings and recommendations for next campaigns.

2/ Oversee Sephora FR & UK media campaigns follow up and coordinate operational tasks.

• For each France & UK media campaign, deliver creative assets/toolbox (videos & static assets produced by Sephora creative team), copies and instructions to our partner agencies.
• Be the point of contact for FR & UK markets: update the media calendar integrating all campaigns for internal follow up.
• FR & UK budget monitoring with finance teams: raise media campaigns PO, follow up of agency fees and creative/production costs.
• Monthly & Annual reports for FR & UK markets on the Full funnel media campaigns & Co-Ads activity (in coordination with FR & UK Performance Media Teams). Creation of a monthly internal report for Offer & Marketing teams to communicate on achievements & plans to come.

3/ Coordination with Co-Ads European team on FR & UK Co-Ads Campaigns.

• Co-Ads are media campaigns we operate for our Brand partners on behalf of SEPHORA (with SEPHORA branding integrated to the brand’s creative assets).
• As part of this process, you will partner with our EME Sephora co-ads team. Discuss media plan proposal for each brand to be activated and ensure the best fit with our institutional media plan. Consider media saturation per channel between Sephora and brands plans.
• Attend post campaign analysis meetings on FR & UK markets to identify key successes & improvement recommendations for next Campaigns.

Do not hesitate to apply if you have… or if you are …

• Bachelor’s/ Master’s degree in marketing or communication
• Branding & Digital Expertise
• Full professional proficiency in English
• At least 2 years of experience working in a media agency, or in a retailer/pure player with digital & branding management
• International experience would be appreciated.

• Good understanding of brand awareness, innovation & digital challenges
• Expertise of offline media channels (TV, OOH, Print, Radio) and Digital levers (Paid Social, OLV/Video, Display, Influence)
• Rigor and organizational skills
• Business and ROI mindset
• Strong analytical skills and ROI mindset
• Autonomy, responsiveness
• Team player & collaborative attitude

While at Sephora, you’ll enjoy… 

• The people. You will be surrounded by some of the most talented leaders and teams – people you can be proud to work with.  
• The learning. We invest in training and developing our teams, and you will continue evolving and building your skills through personalized career plans.
• The culture. As a leading beauty retailer within the LVMH family, our reach is broad, and our impact is global. It is in our DNA to innovate and, at Sephora, all 40,000 passionate team members across 35 markets and 3,000+ stores, are united by a common goal - to reimagine the future of beauty.

You can unleash your creativity, because we’ve got disruptive spirit. You can learn and evolve, because we empower you to be your best. You can be yourself, because you are what sets us apart. This, is the future of beauty. Reimagine your future, at Sephora. 

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Expert Media Omnicanal (F/H/X)

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes.  Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’EXTRAORDINAIRE en chacun de nous.

Dans un contexte en constante évolution et très concurrentiel, en support des équipes Offres Retail et E-commerce EME, la Direction Marketing & Communication EME met en œuvre l'ensemble les leviers 360° (RP, média, réseaux sociaux, événementiel).

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…

1/ Lancement des campagnes Media de Notoriété/Branding afin de soutenir les périodes commerciales clés de Sephora FR et UK.

• Déployer les campagnes média de notoriété de la marque Sephora avec les agences média (Publicis FR & UK) en rédigeant les briefs media & en définissant les KPI sur les marchés France & UK pour tous les leviers média : online (social media, OLV/VOL, Display, Digital Audio) et offline (TV, presse, radio, cinéma).
• Optimiser et suivre les campagnes avec les agences pour atteindre les objectifs médias pendant les périodes commerciales et sur nos principales catégories beauté (Maquillage, Haircare, Skincare, Fragrance et sur les nouvelles catégories).
• Assurer l'exécution et le lancement des campagnes Media conformément aux guidelines Sephora EME/Global Media.
• Travailler en étroite collaboration avec les services internes de Sephora pour coordonner le lancement des campagnes média : départements créatifs, médias sociaux, relations publiques, offre et juridique.
• Assurer une optimisation full funnel des campagnes en coordonnant le calendrier branding avec celui des campagnes performance et en adoptant une approche basée sur la data.
• Analyser les performances des plans média branding : identifiez les enseignements clés et les recommandations pour les prochaines campagnes.

2/ Superviser les campagnes média Sephora FR et UK et coordonner les tâches opérationnelles.

• Pour chaque campagne média France et UK : livrer les éléments créatifs (vidéos et statiques produites par l'équipe créative de Sephora), les textes et instructions aux agences pour mise en ligne.
• Être référent des marchés FR & UK : mettre à jour le calendrier média intégrant toutes les campagnes pour suivi interne.
• Suivi budgétaire FR & UK avec les équipes financières : création des bons de commande des campagnes média pour envoi aux prestataires, suivi des honoraires agence et des coûts de création/production.
• Rapports mensuels et annuels pour les marchés FR et UK sur les campagnes médias full funnel et l'activité Co-Ads (en coordination avec les équipes Performance Media FR et UK). Création d'un rapport interne mensuel à destination des équipes Offre & Marketing pour communiquer sur les réalisations & les projets à venir.

3/ Coordination avec l'équipe européenne de Co-Ads sur les campagnes Co-Ads FR & UK.

Les Co-Ads sont des campagnes média que nous menons pour nos marques partenaires au nom de SEPHORA (avec la marque SEPHORA en plus du branding de la marque).

• Dans le cadre de ce process, vous assurerez un suivi régulier avec notre équipe Co-Ads EME Sephora afin de s’aligner sur les plans et la bonne coordination avec notre plan média institutionnel, en prenant en compte la saturation des médias.
• Assister aux présentations des bilans de fin de campagnes sur les marchés FR et UK pour être au courant des succès des campagnes Co-Ads et formuler des recommandations pour les prochaines campagnes.

N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…

• Diplômé.e d’une formation universitaire / école de commerce en marketing ou communication
• Maîtrise professionnelle complète de l'anglais
• Au moins 2 ans d'expérience en agence média ou retailer / pure player avec gestion des campagnes digitales & branding
• Une expérience internationale serait appréciée.
• Bonne compréhension de la notoriété de la marque / branding, de l'innovation et du secteur du Digital
• Expertise des canaux médias OFFLINE et institutionnels (TV, OOH, Print, Radio) ainsi que des leviers ONLINE (Paid Social, OLV/Vidéo, Display, Influence)
• Rigueur et sens de l'organisation
• Orientation business et ROIste
• Solides compétences analytiques
• Autonomie, réactivité
• Esprit collaboratif et teamplayer

Chez Sephora, vous apprécierez...

• Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
• La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.