CDI - Performance Expert (F/H/X)

Performance Expert (F/H/X)

Da Sephora ispiriamo i nostri clienti, potenziamo i nostri team e li aiutiamo a diventare le migliori versioni di se stessi. Creiamo un ambiente dove le persone sono valorizzate e le differenze sono celebrate. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo danno vita al nostro scopo: ampliare il modo in cui il mondo vede la bellezza dando potere all'ECCEZIONALITÀ che c'è in ognuno di noi.

Potrete eccellere e godere di questa posizione se siete pronti a gestire attivamente le seguenti missioni :

• Gestire la strategia di acquisizione online per il mercato italiano concentrandoti su Traffico e Conversion
• Assicurare il successo del business online attraverso i principali canali di performance
• Garantire l’efficienza delle attivazioni a pagamento con un focus sul ROAS
• Implementare le campagne a pagamento mantenendo una buona collaborazione con le agenzie esterne

Contesto:

Presso l’ufficio di Milano, inserito nel team Omnichannel Media EME, a diretto riporto del/della Performance Media manager sarai responsabile dell’ottimizzazione ed esecuzione delle campagne dei canali a pagamento per l’eStore collaborando con le agenzie esterne. Obiettivo: acquisizione, traffico e conversione a sostegno del Business ecommerce.

Insieme al team del dipartimento EME Marketing & Communication ti occuperai di:

• Gestione delle campagne di acquisizione traffico tramite agenzie preposte: SEM, affiliation, social, programmatic, display, retargeting, App
• Monitoraggio dei principali KPIs web tramite Google Analytics 4 collaborando con l’agenzia esterna alla realizzazione di report & dashboard
• Identificare opportunità di crescita del business e obiettivi per i canali a pagamento
• Monitoraggio del budget mix di acquisizione con specifici ROAS targets
• Lavorare a stretto contatto con le agenzie esterne per implementazioni tecniche, attività di tracking and gestione feed
• Gestione degli assets creativi per le diverse campagne e canali
• Coordinamento con il team interno per assicurare un approccio strategico full funnel
• Supportare il/la Performance Media Manager nella strategia ed implementazione SEO, monitorando i KPIs e assicurando la delivery in accordo con la roadmap dei diversi progetti in essere
• Supportare il/la Performance Media Manager nel processo interno di fatturazione e caricamento costi su gestionale interno

Non esitate a candidarvi se avete... o se siete...  

Requisiti per la candidatura:

FORMAZIONE :

• Laurea in Marketing o Comunicazione
• Competenze Digital Performance
• Madrelingua italiana necessaria per svolgere le attività previste per il ruolo. Inglese fluente, il francese sarà considerato un plus

BACKGROUND :

• +2 anni di esperienza minima in contesti di performance marketing per realtà ecommerce o in agenzie con focus digital performance con esperienza su importanti account digitali, o all’interno di retailer/pure player/filiali digitali con competenze in materia di acquisizione/traffico digitale
• Una precedente esperienza internazionale sarà considerata un plus

HARD SKILLS :

• Ottima conoscenza delle sfide digitali nella gestione delle campagne a pagamento
• Conoscenza approfondita di Google Analytics 4
• Ottima padronanza delle principali leve Performance (SEA, Retargeting, Affiliation, Performance display) ed SEO
• Preferibile conoscenza diretta di: Google Ads, Meta, Tik Tok Ads, piattaforme di adserving
• Ottime capacità di utilizzo di Excel and PowerPoint
• Buone competenze tecniche (dati, ad tech, tools, analytics)
• Buona cultura digitale, l’affinità con il mercato del beauty sarà considerato un plus

SOFT SKILLS :

• Precisione ed organizzazione
• Orientamento al business e a lavorare per priorità
• Ottime capacità analitiche e mentalità ROI oriented
• Autonomia, reattività e gestione degli imprevisti
• Avanzate capacità di relazione con il cliente

Da Sephora, potrete godere di...

• Le persone. Sarete circondati da alcuni dei leader e dei team più talentuosi, persone con cui potrete essere orgogliosi di lavorare. 
• L'apprendimento. Investiamo nella formazione e nello sviluppo dei nostri team e voi continuerete a evolvere e a sviluppare le vostre competenze attraverso piani di carriera personalizzati.
• La cultura. In qualità di rivenditore leader nel settore della bellezza all'interno della famiglia LVMH, il nostro raggio d'azione è ampio e il nostro impatto è globale. L'innovazione è nel nostro DNA e, da Sephora, tutti i 40.000 appassionati membri del team in 35 mercati e oltre 3.000 negozi sono uniti da un obiettivo comune: reimmaginare il futuro della bellezza.

Potete liberare la vostra creatività, perché abbiamo uno spirito dirompente. Potete imparare ed evolvervi, perché vi mettiamo in condizione di dare il meglio di voi stessi. Potete essere voi stessi, perché siete ciò che ci distingue. Questo è il futuro della bellezza. Reimmaginate il vostro futuro, da Sephora.

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Performance Expert (F/H/X)

At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves.  We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the EXTRAORDINARY in each of us.

You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions :

• Operate online acquisition strategy for Italian market focusing on Traffic and Conversion
• Ensure online business through key performance channels
• Grant efficiency and ROAS of each paid activation
• Campaigns implementation and close relationship with dedicated agencies

Context:

Integrated in the Omnichannel Media EME, reporting to Performance Media manager he/she will be responsible for eStore paid channels campaigns optimization and execution in collaboration with external agencies. Goal: acquisition, traffic and conversion to sustain ecommerce Business.

Within the EME Marketing & Communication Department you will handle:

• Managing traffic acquisition campaigns through appointed agencies: SEM, affiliation, social, programmatic, display, retargeting, App
• Monitoring website main KPIs through Google Analytics 4 and collaborating with external agency on the ownership of report & dashboard
• Identify business growth opportunities and goals by channel
• Monitoring acquisition budget mix following ROAS targets
• Liaising with the external agencies for technical implementations, tracking needs and feed management
• Managing creative assets related to the different campaigns
• Coordinating with the internal team to deliver a full funnel strategy approach
• Support The Performance Media Manager to SEO strategy and implementation, monitoring KPIs and ensure delivery according to the roadmap.
• Supporting media cost invoicing process

Do not hesitate to apply if you have… or if you are …

Education :

• Bachelor’s Degree in Marketing or Communication
• Digital Performance Expertise
• Italian native is mandatory for business reasons. Fluent in English, French is a plus

BACKGROUND :

• +2 years of minimum experience on performance marketing for ecommerce or on digital major accounts in performance agency, or in a retailer/pure player/digital branch with digital purchasing/traffic expertise
• International experience would be appreciated

TECHNICAL EXPERTISES :

• Good understanding of digital challenges in campaign deployment
• Strong knowledge of Google Analytics 4
• Good command of the main Performance levers (SEA, Retargeting, Affiliation, Performance display) and SEO
• Preferred direct knowledge of: Google Ads, Meta, Tik Tok Ads, adserving platform
• Excellent Excel and PowerPoint skills
• Good technical expertise (data, technologies, tools, analytics)
• Good digital culture, affinity in the beauty market is a plus

SOFT SKILLS :

• Rigor and organization
• Business and priority oriented
• Strong analytical skills and ROI mindset
• Autonomy, responsiveness and unexpected management
• Developed customer relationship skills

While at Sephora, you’ll enjoy… 

• The people. You will be surrounded by some of the most talented leaders and teams – people you can be proud to work with.  
• The learning. We invest in training and developing our teams, and you will continue evolving and building your skills through personalized career plans.
• The culture. As a leading beauty retailer within the LVMH family, our reach is broad, and our impact is global. It is in our DNA to innovate and, at Sephora, all 40,000 passionate team members across 35 markets and 3,000+ stores, are united by a common goal - to reimagine the future of beauty.

You can unleash your creativity, because we’ve got disruptive spirit. You can learn and evolve, because we empower you to be your best. You can be yourself, because you are what sets us apart. This, is the future of beauty. Reimagine your future, at Sephora.