CDI - Coordinateur projets SAP Finance (H/F)

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Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes.  Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’extraOrdinaire en chacun de nous.

Nous sommes unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Le poste à pourvoir est un CDI basé à Saran (45), à proximité d’Orléans.

Au sein de la Cellule Support SAP Finance, rattachée à la Direction Financière Globale Sephora, vous contribuerez à son efficience et à la satisfaction de ses clients internes (une trentaine de pays).

Vous êtes garant de l'adéquation et de la qualité des solutions finance dans SAP (ECC6.0, S/4 Hana) et vous participez aux évolutions système et déploiements internationaux au nom de cette direction.

Vous êtes au cœur des échanges entre le métier et l’informatique. Vous appréhenderez les problématiques finance (comptabilité, fiscalité, contrôle de gestion, audit, consolidation) ainsi que les outils informatiques.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à prendre les missions suivantes...

• Principalement, vous participerez à des projets transversaux de l’entreprise impliquant des adaptations SAP (à la fois sur ECC6.0 et S4 Hana – double maintenance) en prenant en compte les spécificités légales, fiscales et comptables de chaque pays :

- Participer aux ateliers de recueil des besoins et à l’arbitrage concernant le choix de la solution implémentée,

- Valider la bonne réalisation des recettes,

- Rédiger la documentation à destination des Key User et animer les formations,

- Garantir la qualité de la reprise des données,

- Accompagnement post Go-Live

Par exemple, ouverture d’un nouveau pays, fusion de 2 sociétés, ouverture d’un nouvel entrepôt, implémentation d’un nouveau site Internet, déploiement des solutions Core Model (Omnicanalité, Programme Fidélité), etc.

• Vous contribuerez à l’implémentation de S/4 HANA (programme prévu jusqu’en 2027 par vagues de pays).
• Dans le cadre de votre montée en compétence sur la solution CORE MODEL SAP ECC6.0 et S/4 Hana, vous contribuerez :

• Au maintien des données de base Finance
• A la gestion des autorisations SAP
• Au maintien et à la création de la documentation interne à la Cellule SAP Support
• A l’assistance fonctionnelle « Daily Support » via l’outil de ticketing Sésame: 

- Assistance à l’utilisation de l’outil (communication des user guides et des bonnes pratiques aux utilisateurs)

- Résolution des tickets liés à des processus finance (réconciliation des stocks LO vs FI, réconciliation bancaire vs CA...)

- Être force de proposition et contribuer à la mise en place de solutions pérennes aux problématiques récurrentes

- Aide à la résolution d’incidents liés à des interfaces manquantes dans SAP en coordination avec l’AMS IT SAP (chiffres d’affaires, relevés bancaires,

  commandes Estore…)

- Réaffecter les tickets des utilisateurs qui sont destinés à d’autres services et s’assurer qu’ils sont pris en charge et résolus

• Au support aux filiales concernant les demandes d’évolution de l’outil SAP (à la fois sur ECC6.0 et S4 Hana – double maintenance), en lien avec le département informatique :

- Recueil des besoins utilisateurs : animation d’ateliers de recueil du besoin, aide à la rédaction des demandes d’évolution

- Tests, pilotage de la recette des utilisateurs, assistance à l’élaboration des cas de tests

- Rédaction des guides utilisateurs et formation one-to-one

Par exemple, mise en place d’un nouveau report, d’une nouvelle fonctionnalité, mise en conformité avec une nouvelle règlementation fiscale, etc.

Vos interlocuteurs principaux seront les utilisateurs finance des différentes filiales, les équipes IT et ponctuellement les équipes Supply Chain, CRM, Estore, POS.

Sur toutes ces missions, vous serez amené régulièrement à collaborer avec les autres membres de la Cellule SAP Support Finance.
 

N’hésitez plus à postuler si ou si vous avez…

• Une formation supérieure en finance (BAC+4/5) et justifiant à minima d’une première expérience SAP Finance (ECC6 ou S/4),
• la maitrise de l'anglais (écrit, oral),
• l’esprit d’équipe et l’aptitude à travailler en mode projet,
• un bon sens de l’écoute et des qualités de communication écrite et orale,
• le sens de organisation et une forte capacité d’adaptation,
• une curiosité naturelle et un tempérament proactif.

La compréhension des besoins fonctionnels et des enjeux business est essentielle afin de satisfaire nos clients internes.
 

Des déplacements à l’international sont à prévoir (environ 6 semaines par an, en fonction des projets du moment)

Chez Sephora, vous apprécierez...

• Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
• La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.

Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.

At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves.  We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the ExtraOrdinary in each of us.

We are united by a common goal - to reimagine the future of beauty.

Job based in Saran (45), near Orléans.

The opportunity:

Under the responsibility of the SAP Support Finance team, reporting to Sephora Global Finance Department, you will contribute to its efficiency and ensure the satisfaction of its internal customers (around thirty countries)

You are responsible for the adequacy and quality of finance solutions in SAP (ECC6.0. and S/4 Hana) and you participate in the system enhancements and international deployments.

You act at a liaison between Finance and IT teams and will have the opportunity to apprehend various businessl issues (accounting, fiscality, controlling) and IT tools.

You will succeed and thrive in this position if you are ready to ...

• Participate in the company’s transversal projects involving SAP adjustments, taking into account all the legal, fiscal and accounting constraints of each country;

- Take part in business requirements gathering workshops and, in the arbitration concerning the solution to implement

- Support local Finance teams in the the User Acceptance Tests,

- Write Key users guides and organize training sessions,

- Guarantee the quality of data migration

- Ensure post Go-Live support

For example, new country opening, implementation of new warehouse or a new e-store, deployment of Core Model solutions (Omnicanality Fidelity Program), etc…

•  Take part in the migration from SAP ECC6.0 migration to S/4 Hana for all subsidiaries (until 2027)

• In order to acquirer knowledge on the CORE MODEL SAP solution (ECC6.0 et S/4 Hana), you will contribute to:

• Finance master data maintenance

• SAP authorizations management

• Maintenance and creation of the SAP Finance Support team internal documentation

• Functional assistance « Daily support » via the ticketing tool Sésame:

- Help in using the tool (Communication of Users guides and best practices to users)

- Tickets resolution linked to finance process (LO vs FI Stocks reconciliation, Bank vs Turnover reconciliation…)

- Be proactive and to contribute to the implementation of sustainable solution to recurring issues

- Help solving incidents related to missing interfaces in SAP, in coordination with the SAP AMS (turnover, bank statements, Estore orders, COD status...)

- Reassign tickets destined to other services and ensure that they are taken care of and solved.

• Support to subsidiaries regarding SAP enhancements requests, working closely with the IT department:

- Collection of users requirements: organize workshops to collect their needs, help writing the change requests

- User Acceptance Tests: help lists tests scenarios, coordinate key users tests

- Change management: write key user guides, organize one-to-one training

For example, implementation of a new report or feature, ’une nouvelle fonctionnalité, compliance with a new fiscal law, etc.

Your main partners will be the SAP Finance Support team, the Local Finance Users of our subsidiaries, SAP AMS, the FI enhancements IT team and occasionally the Supply Chain, POS and Estore Teams.

In all your missions, you will collaborate on a regular basis with the other members of the SAP Finance Support Team.

Do not hesitate to apply if ...

You have a master’s degree in finance, and a first experience on SAP Finance (ECC6 or S/4).

You are recognized for:

• • your team spirit and your aptitude to work in project mode
  • your oral and written communication skills,
  • your organizational skills and your ability to adapt quickly
  • your curiosity and your proactivity

The comprehension of functional needs and of business issues is key to satisfy our internal customers.

This position requires international travels: up to 6 weeks per year, depending on the current projects.

While at Sephora, you’ll enjoy… 

• The people. You will be surrounded by some of the most talented leaders and teams – people you can be proud to work with.  
• The learning. We invest in training and developing our teams, and you will continue evolving and building your skills through personalized career plans.
• The culture. As a leading beauty retailer within the LVMH family, our reach is broad, and our impact is global. It is in our DNA to innovate and, at Sephora, all 47,000 passionate team members across 35 markets and 3,000+ stores, are united by a common goal - to reimagine the future of beauty.

You can unleash your creativity, because we’ve got disruptive spirit. You can learn and evolve, because we empower you to be your best. You can be yourself, because you are what sets us apart. This, is the future of beauty. Reimagine your future, at Sephora.

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