CDD - Chargé(e) d'études qualité (F/H/X)

Chez Sephora, la beauté, c’est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, aussi bien individuellement que collectivement. C’est tisser des liens profonds avec les autres, célébrer la diversité et l’inclusion, révéler son propre potentiel et agir chaque jour pour avoir un impact positif. 

CDD – Chargé(e) d’études qualité (F/H/X)

Depuis notre création en 1969 à Limoges, en France, et notre intégration au sein du groupe LVMH en 1997, nous n’avons cessé de réinventer la beauté de prestige. Aujourd’hui encore, nous continuons de casser les codes, portés par notre raison d’être : promouvoir un monde d’inspiration et d’inclusion où chaque personne est invitée à célébrer librement sa beauté. 

Chez Sephora Collection, marque propre de Sephora, nous réunissons les talents et les expertises pour concevoir des produits tendances, fiables et pensés avec soin. Notre mission : offrir à chacun l'opportunité d'aimer et de célébrer sa beauté unique. Grâce à l’engagement de nos 250 collaborateurs en France et rayonnant à travers le monde ; de l’Europe au Moyen-Orient, en passant par l’Amérique et l’Asie ; nous sommes une marque authentique, libre et vibrante ; toujours en mouvement. Chez Sephora Collection, chaque jour est une invitation à l’apprentissage, la découverte de soi et des possibilités infinies du monde de la beauté. 

Le/la chargé(e) d’études qualité est garant, tout au long des étapes de développement, production et commercialisation des produits, de faire respecter les exigences qualité de la marque Sephora Collection dans le respect des exigences règlementaires. Il/elle fait partie intégrante de l'équipe projet et intervient depuis le développement du produit, dès le brief marketing, jusqu’à la fin de vie du produit. Il/elle est rattaché(e) au responsable qualité de son axe.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…

…Travailler en étroite collaboration avec l'équipe projet et les fournisseurs pour garantir la qualité des produits en lancement :

• Participer aux analyses de risques,
• Déterminer les plans d'actions et les protocoles de tests spécifiques associés,
• Définir puis suivre les plans d’homologation en phases de développement et d’industrialisation jusqu’à l’homologation des produits finis en accord avec le planning établi
• Participer aux essais industriels identifiés prioritaires par la qualité : depuis l’élaboration du plan d’essai jusqu’aux conclusions
• Enregistrer les panoplies de défauts et triptyques de teintes et les partage avec l’ensemble des éléments de contrôle à l’assistant(e) qualité
• Participer à l’élaboration des spécifications produits
• Etablir les gammes de contrôles produits
• Piloter le contrôle des vracs, semi-finis et produits finis avec les fournisseurs et l’assistante qualité (lien fonctionnel) et libère les lots par délégation de la direction qualité
• Suivre le contrôle des articles de conditionnement chez le fournisseur pack et conditionneur
• Piloter les non-conformités en lancement

…Intervenir également dans le suivi des problématiques sur les produits à la gamme :

• Piloter les non-conformités et suit les plans d’actions
• Traiter les remontées des marchés et réclamations clients
• Réaliser les étapes inspirées du process de lancement pour homologuer les modifications des produits à la gamme
• Pour les produits hors AQ : Pilote le contrôle des vracs, semi-finis et produits finis avec les fournisseurs et l’assistante qualité (lien fonctionnel) et libère les lots par délégation de la direction qualité

…Contribuer activement à la dynamique d’amélioration continue

• Accompagner les fournisseurs dans le respect des exigences qualité de Sephora Collection
• Reporter en externe et en interne les suivis des indicateurs de performance
• Travailler sur des sujets transverses d’amélioration (outils, task forces LVMH, retours d’expérience…)

…Appliquer et faire appliquer la Norme ISO 22 716 et autres exigences règlementaires applicable, les exigences Sephora Collection et procédures en place

N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…

• Bac+5 de formation scientifique type école d’ingénieur ou équivalent
• Minimum 3 ans d’expérience sur une fonction similaire dans le domaine de la qualité et dans l’industrie cosmétique
• Maîtrise de l’anglais opérationnel
• Maîtrise des Bonne Pratiques de Fabrication ISO 22716
• Qualités d’organisation/rigueur, d’analyse, de négociation
• Force de proposition, curieuse et adaptable

À nos côtés, vous découvrirez :  

• Une communauté où l'authenticité est une force, et où notre esprit d’équipe se nourrit de nos différences. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer. 

• Une culture qui favorise le développement personnel et le leadership, avec des ressources et des opportunités pour apprendre, innover et évoluer.  

• Un métier qui a du sens où chaque action compte : qu'il s'agisse de créer des expériences uniques pour nos clients ou d'inspirer l'univers de la beauté, nous évoluons dans un environnement où chacun contribue à faire la différence.  

Ensemble, partageons quelque chose de beau. 

Chez Sephora, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.