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Date:  14 mai 2022
Lieu: 

NEUILLY SUR SEINE, FR

ALTERNANCE - Assistant(e) Chef de Projets CRM France (F/H)

Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d’embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l’unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l’énergie et l’enthousiasme, notre passion est contagieuse. Nous sommes liés par une même ambition : réimaginer le futur de la beauté. Réimaginer votre futur, avec Sephora.

 

Au sein de la Direction Marketing, vous intégrez l’équipe CRM France. Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à participer à la mise en place opérationnelle des dispositifs et communications CRM de l’enseigne et des marques partenaires.

 

Mise en place des opérations CRM offline (print) et online (emails, SMS, rich SMS, vidéos) :

- Collecte des informations et rédaction des briefs

- Gestion des allers-retours créatifs avec les agences

- Coordination interne (juridique, offres, logistique…) et externe (agences, routeurs, imprimeurs…)

- Coordination avec les marques

- Suivi des plannings

- Reportings des opérations

 

Organisation et suivi opérationnel d’événements pour nos meilleur(e)s client(e)s :

- Mise en place des communications et jeux concours

- Coordination interne (service relations presse, magasins) et externe (prestataires, marques)

- Bilan de nos événements

 

Veille concurrentielle puis analyse

 

Analyse des KPI de nos communications et suivi des impacts sur sephora.fr

 

Communication interne magasins : via notre plateforme afin de les tenir informés des opérations à venir et répondre à leurs éventuelles questions

 

Suivi visibilité de nos opérations sur les réseaux sociaux : suivi quotidien sur Instagram et Facebook principalement des retombées de nos opérations et compilations de celles-ci

 

Gestion des cadeaux du programme de fidélité : suivi des flux logistiques, stocks, etc.

 

N’hésitez plus à postuler si …

 

- Vous êtes en école de Commerce / Communication – Bac +4/5

- Vous faites preuve de rigueur et d’organisation

- Vous avez un bon relationne et êtes curieux(se).

- Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et créatives attendues.

 

 


 

Lors de votre expérience chez Sephora, vous apprécierez...

 

 « Évoluer »

Entouré de talents passionnés, enthousiastes et créatifs.

Vous intégrerez des équipes disruptives avec qui vous serez fier de collaborer.

 

« Vous développer »

Nous investissons dans la formation, le suivi de nos collaborateurs et nous les accompagnons tout au long de leur parcours chez Sephora.

Vous pourrez ainsi apprendre et grandir sans cesse dans un environnement stimulant.

 

« Notre culture »

Leader global de la beauté et soutenu par la marque de luxe LVMH, nous avons toujours quelque chose à explorer. C’est dans notre ADN d’innover, d’expérimenter et d’avoir une vision colorée et disruptive. Et c’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence et notre passion.

Vous pourrez ainsi libérer et exprimer votre créativité. Nos talents font la différence !

 

 

Notre objectif commun est de réinventer l’avenir de la beauté.

 

SEPHORA recrute et reconnaît tous les talents

 

 

 

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