Conseillere Beaute

Job ID: 247928
Location: QC-Mega Centre Rive Sud (1606)
Address: 625 rue De la Concorde Suites B01 & B05, Lévis, QC G6W 0A9, Canada (CA)
Hourly/Salaried: Hourly (Non-Exempt)
Full Time/Part Time: Part Time
Position Type: Regular

Conseiller beauté

Vous adorerez travailler ici…
En tant que conseiller beauté, vous fournirez un service amical et compréhensible à tous les clients des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, et de l’espace caisse.

• Être passionné par les clients. Saluer avec enthousiasme tous les clients qui entrent dans le magasin. Fournir un service courtois et bien informé aux clients. Déterminer les besoins des clients et leur proposer des produits qui répondent à leurs besoins. Faire part de votre connaissance des produits aux clients, le cas échéant. Au besoin, réaliser des maquillages pour les clients.
• Assurer la formation et le perfectionnement. S’assurer que les membres nommés au sein de l’équipe ont réussi une formation « approfondie » sur la marque. Poursuivre activement l’apprentissage supplémentaire sur les produits, au besoin. Former d’autres conseillers beauté.
• Assurer l’excellence opérationnelle. Prendre part au contrôle des stocks. Communiquer les problèmes ou préoccupations au sujet des stocks au responsable. S’assurer de la conformité avec les politiques et les procédures d’échantillonnage. Être au courant des événements spéciaux et des animations au sein du magasin. Participer à des programmes visant à réduire les manques et les pertes. Les conseillers désignés doivent connaître les fonctions propres aux hôtes de caisse.

Nous aimerions vous connaître si…

• Vous possédez un à trois ans d’expérience dans le secteur de la vente au détail ou des services.
• Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.
• Vous êtes prêt à accepter un horaire de travail souple et à travailler le jour, le soir et la fin de semaine.

Chez Sephora, vous aimerez…

• Les gens. Vous serez entouré de certains des responsables et des équipes les plus talentueux, les plus solidaires, les plus intelligents et les plus aimables, bref des personnes avec lesquelles vous serez fier de travailler.
• Les produits. Les membres de l’équipe bénéficient d’une remise sur les produits et reçoivent des produits gratuits à plusieurs reprises pendant l’année. (Vous pensez que vos amis et votre famille vous aiment actuellement? Attendez de travailler chez Sephora!)
• L’éducation. Sephora investit énormément dans la formation des membres de l’équipe en magasin – non seulement en ce qui concerne la connaissance des produits, mais aussi dans la mise en place, en collaboration avec vous, d’un plan de carrière personnalisé, afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels

Who we are behind the stripes:
Sephora has been changing the face of prestige cosmetics since its debut in 1970s Paris. Sephora was acquired by luxury group Moët Hennessy Louis Vuitton (LVMH) in 1997 featuring nearly 300 brands. Sephora offers beauty products including cosmetics, skincare, body, fragrance and haircare. Sephora opened its first Canadian store in Toronto in 2004. Sephora currently operates over 360 stores across North America and in 33 countries worldwide.
You’ll love working here…
As a Beauty Advisor you will provide friendly and knowable service to all clients in our Colour, Skincare, Fragrance & Cash areas.

• Passionate about Clients Greet all clients who enter the store with enthusiasm. Provide courteous, knowledgeable service to clients. Determine client's needs and suggest products to meet their needs. Communicate product knowledge to clients as appropriate. As required, provide makeovers to clients.
• Training & Development Ensure that "in-depth" brand training is successfully completed for designated team members. Actively pursue additional product knowledge as needed. Cross train other Beauty Advisors.
• Operational Excellence Participate in inventory control. Communicate inventory issues/concerns to Manager. Ensure compliance with sampling policies and procedures. Be knowledgeable of special events/animations within the store. Participate in programs to reduce shortage/loss. Designated advisors to be knowledgeable of cashier functions.

We’d love to hear from you if…

• You have one to three years’ experience in retail or service industry.
• You have excellent verbal/written communications skills and the ability to influence business partners at all levels in a clear and concise manner.
• You are able to have a flexible work schedule and work days, nights, and weekends.

While at Sephora, you’ll enjoy…

• The people. You will be surrounded by some of the most talented, supportive, smart, and kind leaders and teams – people you can be proud to work with.
• The product. Employees enjoy a product discount and receive free product various times throughout the year.
• The education. Sephora heavily invests in training for our store associates – not just product knowledge but building a personalized career plan with you so you can achieve your professional goals.
• The LVMH family. Sephora’s parent company, LVMH, is one of the largest luxury groups in the world, providing support to over 70 brands such as Louis Vuitton, Celine, Marc Jacobs, and Dior.

Does this sound like your Dream Career?