Consultant/Consultante en opérations

​Identifiant de la demande: 255236
Nom/numéro du magasin: QC-Carrefour de la Rive Sud (1624)
Adresse: 502 Chemin de Touraine, Boucherville, QC J4B 5E4, Canada (CA)
Type d’emploi: Temps plein
Type de poste: Permanent
 

Le consultant/ la consultante en opérations travaille en partenariat avec le superviseur des opérations pour maintenir l’organisation de la réserve et les mises à jour de la marchandise.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

Service à la clientèle

• Fournir un service amical, professionnel et compétent aux clients au besoin pendant les heures d’ouverture du magasin.
• Aider à former d’autres caissiers et conseillers sur les points de vente et les SPM.

Présentation en magasin

• Aider à maintenir les normes de propreté et d’organisation dans la zone de caisse.
• Connaître les concepts de marchandisage de SEPHORA et y contribuer.
• Participer à des programmes visant à réduire les pénuries et les pertes.

Marchandisage et opérations

• Effectuer la réception et le traitement des envois en temps opportun.
• Organiser et maintenir le stock conformément aux normes de l’entreprise.
• Traiter les transferts, les dommages et les testeurs selon les normes de l’entreprise.
• Vérifier tous les éléments visuels et communiquer les pièces manquantes/endommagées au superviseur des opérations.
• Veiller à ce que les normes de sécurité et d’ordre soient respectées et maintenues en tout temps.
• Communiquer les problèmes ou préoccupations liés aux stocks au superviseur (s), au gestionnaire adjoint ou au directeur de magasin.
• Veiller à la conformité aux politiques et procédures d’échantillonnage.
• Participer au contrôle des stocks.
• Les consultants désignés seront formés à des fonctions de caissier.

QUALIFICATIONS ET APTITUDES ATTENDUES

• 1 à 2 ans d’expérience dans le secteur de la vente au détail ou du service à la clientèle, de préférence en entrepôt.
• Posséder de bonnes compétences en informatique, en arithmétique et en organisation.
• Capacité à faire plusieurs tâches, tout en étant attentif aux besoins des clients et de l’entreprise.
• Gestion efficace du temps, résolution de problèmes et communication.
• Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
• Disponibilité flexible, y compris le soir, les fins de semaine et les jours fériés.

RENSEIGNEMENTS SUPPLÉMENTAIRES

Exigences physiques :

• Travailler dans un environnement parfumé.
• Soulever et transporter jusqu’à 50 livres.
• Réapprovisionner les étagères

 Chez Sephora, vous aimerez…  

• Les gens. Vous travaillerez avec les personnes plus compétentes du domaine, des personnes dont vous tirerez une fierté de côtoyer.              

• Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora! Vous profiterez de réductions, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.     

• L’éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.