Scott est passionné par l'exploitation des magasins de vente au détail et par l’expérience client exceptionnelle. Son mantra est « la marque fait une promesse, et le magasin la réalise »; reflet de sa reconnaissance de l'importance des employés dans les magasins Sephora.
En plus de ses nombreux talents, qui comprennent la création et le développement d’équipes performantes, Scott a laissé tout au long de sa carrière, un héritage de mentorat auprès de nombreux jeunes responsables. Il croit en l'importance de traiter les employés comme des personnes à part entière en tenant compte de leurs vies personnelles et professionnelles.
Scott a approfondi ses connaissances de l'industrie au sein d’éminents détaillants comme American Eagle Outfitters, Victoria's Secret et Bath & Body Works Canada. Il a occupé de multiples postes au sein des équipes en magasin et aux centres de soutien, pour des entreprises canadiennes et internationales.
Scott détient un baccalauréat ès sciences en communications et une mineure en administration des affaires de l'université Washington State. Il est passionné par les arts et le design d'intérieur.
